Политика конфиденциальности

Настоящее Положение о конфиденциальности и защите персональных данных действует в отношении всей информации, полученной от пользователя сайта (далее - «Клиента») во время использования сайта компании Неаполитанская пицца (далее - «Компании»), расположенного на доменном имени neapizza.ru,

 

Предоставление персональных данных

Компания осуществляет сбор персональных данных только с согласия Клиента и исключительно для выполнения перед Клиентом всех обязательств по обработке и доставке заказов, информировании Клиента о проводимых акциях и новостях на сайте Компании.

Персональные данные Клиента могут включать в себя следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество;

- контактный телефон;

- адрес электронной почты;

- адрес доставки;

- пароль от личного кабинета;

- данные о товарах, приобретенных Клиентом и услугах, которыми Клиент пользовался;

- совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ;

Компания собирает и обрабатывать метаданные пользователей сайта (cookie, данные об IP-адресах и местоположении, и др.) для следующих целей:

- получения информации об интересах клиентов на сайте Компании на основе введенных поисковых запросов пользователей сайта о реализуемых и предлагаемых к продаже товаров Компанией с целью предоставления актуальной информации клиентам Компании при использовании сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы сайта и товары пользуются наибольшим спросом;

- обработка и хранение поисковых запросов пользователей сайта с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов сайта.

Компания не осуществляет сбор и обработку биометрических данных Клиентов, а также персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности.

Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку в целях исполнения Компанией своих обязательств по продаже товаров и предоставлению услуг Клиенту, предоставления справочной информации об изменениях в условиях обслуживании, о новых продуктах, акциях, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг.

 

Обработка персональных данных

При обработке персональных данных Компания руководствуется положениями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона Российской Федерации 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными документами в области защиты и обработки персональных данных.

При обработке персональных данных Компания придерживается следующих принципов:

- персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия Клиента, за исключением случаев, требующих раскрытия информации по запросу уполномоченных государственных и правоохранительных органов;

- Компания ведет сбор только тех персональных данных, которые являются необходимыми и достаточными для исполнения Компанией всех своих обязательств перед Клиентом;

- обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению максимальный срока хранения персональных данных, который составляет в Компании 10 лет с момента получения информации;

- уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части Клиента производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.

Не считается нарушением предоставление информации третьим лицам, действующим на основании договоров (почтовые, курьерские службы и т.д.), для исполнения Компанией обязательств перед Клиентами и только в рамках таких договоров.

Не считается нарушением обязательств передача конфиденциальной информации о персональных данных в компетентные органы по надлежаще оформленным запросам в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

 

Права Клиентов в отношении персональных данных

Клиент может в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив электронное сообщение по адресу электронной почты neapizza@mail.ru, либо направив письменное уведомление по адресу Компании: 108811, г. Москва, Град Московский ул.Радужная 11 пом.4. После получения такого сообщения обработка персональных данных Клиента будет прекращена, а его данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством

Клиент может отписаться от маркетинговых, рекламных и новостных рассылок путём направления соответствующего запроса на адрес электронной почты Компании neapizza@mail.ru.

 

Безопасность персональных данных

При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Клиента.

Хостинг сайта Компании и база данных с персональными данными располагаются на территории Российской федерации, Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Клиентов.

 

Ответственность

Компания не несет ответственности в любой форме за информацию, в том числе конфиденциального характера, размещенную Клиентом на сайте Компании в общедоступной форме.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее «Положение о Конфиденциальности и защите персональных данных». Это может быть вызвано изменениями действующего законодательства в области персональных данных, а также меняющейся ситуацией на рынке. Компания обязуется незамедлительно извещать об этом Клиентов путем опубликования на сайте Компании текста «Положения» с внесенными правками.